Політика cookies

Дата останнього оновлення: 31 жовтня 2025 року

1. Що таке cookies?

Cookies (файли cookie) — це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому комп'ютері або мобільному пристрої, коли ви відвідуєте веб-сайт. Ці файли широко використовуються для забезпечення роботи веб-сайтів або для підвищення ефективності їх роботи, а також для надання інформації власникам сайту.

Cookies виконують багато різних функцій, наприклад, дозволяють вам ефективно переміщатися між сторінками, запам'ятовувати ваші налаштування та в цілому покращують ваш досвід користування веб-сайтом. Вони також можуть допомогти переконатися, що реклама, яку ви бачите в Інтернеті, більше відповідає вашим інтересам.

Cookies можуть бути встановлені веб-сайтом, який ви відвідуєте (першої сторони), або третіми сторонами, такими як ті, хто надає контент або надає рекламні чи аналітичні послуги на веб-сайті.

2. Чому ми використовуємо cookies?

SYNTRAFUEL використовує cookies для наступних цілей:

  • Забезпечення функціонування веб-сайту: деякі cookies необхідні для правильної роботи нашого веб-сайту та його функцій
  • Покращення користувацького досвіду: cookies допомагають нам запам'ятати ваші налаштування та вподобання
  • Аналіз трафіку: cookies дозволяють нам аналізувати, як відвідувачі використовують наш веб-сайт, щоб ми могли покращити його функціональність та контент
  • Безпека: cookies допомагають захистити веб-сайт від шахрайських дій
  • Персоналізація: cookies допомагають нам надавати контент, який може бути цікавим саме вам

3. Які типи cookies ми використовуємо?

3.1. Необхідні cookies (Strictly Necessary Cookies)

Ці cookies є критично важливими для роботи веб-сайту і не можуть бути вимкнені в наших системах. Зазвичай вони встановлюються тільки у відповідь на ваші дії, які еквівалентні запиту послуг, таких як налаштування конфіденційності, вхід в систему або заповнення форм.

Приклади використання:

  • Збереження інформації про сесію користувача
  • Запам'ятовування вибору мови
  • Забезпечення безпеки під час перегляду
  • Розподіл навантаження на сервери

Ці cookies не можуть бути відключені користувачем.

3.2. Функціональні cookies (Functionality Cookies)

Ці cookies дозволяють веб-сайту запам'ятовувати вибір, який ви робите (наприклад, ваше ім'я користувача, мову або регіон, в якому ви знаходитеся), і надавати розширені, більш персональні функції.

Приклади використання:

  • Запам'ятовування вибору користувача (розмір шрифту, колірна схема)
  • Збереження налаштувань форм
  • Запам'ятовування попередньо введених даних
  • Надання розширеного функціоналу

Ці cookies можуть бути відключені в налаштуваннях браузера.

3.3. Аналітичні cookies (Performance/Analytics Cookies)

Ці cookies збирають інформацію про те, як відвідувачі використовують веб-сайт, наприклад, які сторінки відвідувачі відвідують найчастіше і чи отримують вони повідомлення про помилки з веб-сторінок. Ці cookies не збирають інформацію, яка ідентифікує відвідувача.

Приклади використання:

  • Збір статистики відвідувань (Google Analytics, Yandex Metrica)
  • Аналіз поведінки користувачів на сайті
  • Вимірювання ефективності контенту
  • Виявлення помилок та проблем з продуктивністю

Інформація збирається в агрегованій формі та використовується для покращення роботи веб-сайту.

3.4. Маркетингові cookies (Targeting/Advertising Cookies)

Ці cookies можуть бути встановлені через наш веб-сайт нашими рекламними партнерами. Вони можуть використовуватися цими компаніями для створення профілю ваших інтересів і показу релевантної реклами на інших сайтах.

Приклади використання:

  • Показ персоналізованої реклами
  • Обмеження кількості показів реклами
  • Вимірювання ефективності рекламних кампаній
  • Ретаргетинг відвідувачів

Ці cookies можуть бути відключені в налаштуваннях браузера або через відповідні галузеві сервіси.

4. Термін дії cookies

Cookies можуть зберігатися на вашому пристрої протягом різних періодів часу:

4.1. Сесійні cookies (Session Cookies):

Ці cookies є тимчасовими і видаляються з вашого пристрою, коли ви закриваєте браузер. Вони використовуються для запам'ятовування вашої активності під час перегляду однієї сесії.

4.2. Постійні cookies (Persistent Cookies):

Ці cookies залишаються на вашому пристрої протягом визначеного періоду часу, зазначеного в cookie, або до тих пір, поки ви вручну не видалите їх. Вони використовуються для запам'ятовування ваших налаштувань та вподобань між відвідуваннями веб-сайту.

Типові терміни зберігання на нашому веб-сайті:

  • Необхідні cookies: від сесії до 1 року
  • Функціональні cookies: від 1 місяця до 1 року
  • Аналітичні cookies: від 1 дня до 2 років
  • Маркетингові cookies: від 1 дня до 13 місяців

5. Cookies третіх сторін

На додаток до наших власних cookies, ми також можемо використовувати різні cookies третіх сторін для звітності про статистику використання веб-сайту, показу реклами та для інших цілей.

Основні постачальники cookies третіх сторін:

Google Analytics

Використовується для аналізу трафіку веб-сайту та поведінки користувачів.

Детальніше: Google Cookies Policy

Yandex Metrica

Використовується для веб-аналітики та розуміння поведінки користувачів.

Детальніше: Yandex Privacy Policy

Соціальні мережі

Cookies від платформ соціальних мереж для функцій обміну та інтеграції.

Кожна платформа має власну політику cookies.

Зверніть увагу: ми не контролюємо cookies, встановлені третіми сторонами. Для отримання додаткової інформації про ці cookies та як керувати ними, будь ласка, зверніться безпосередньо до відповідних третіх сторін.

6. Як керувати cookies?

У вас є право вирішувати, чи приймати cookies. Більшість браузерів автоматично приймають cookies, але зазвичай ви можете змінити налаштування вашого браузера, щоб відмовитися від cookies, якщо ви віддаєте перевагу цьому.

6.1. Налаштування браузера

Ви можете контролювати та/або видаляти cookies на свій розсуд. Нижче наведені посилання на інструкції для популярних браузерів:

Google Chrome

Налаштування → Конфіденційність та безпека → Файли cookie та інші дані сайтів

Mozilla Firefox

Налаштування → Приватність і захист → Куки та дані сайтів

Safari

Налаштування → Конфіденційність → Керування даними веб-сайтів

Microsoft Edge

Налаштування → Конфіденційність, пошук і служби → Файли cookie

Важливо: Якщо ви вирішите заблокувати або видалити cookies, деякі функції нашого веб-сайту можуть працювати неправильно або бути недоступними. Зокрема, ви можете не мати можливості увійти в систему, зберегти налаштування або деякі частини веб-сайту можуть не відображатися коректно.

6.2. Відмова від аналітичних cookies

Якщо ви хочете відмовитися від відстеження аналітичними інструментами, ви можете використовувати наступні опції:

  • Google Analytics Opt-out Browser Add-on — браузерне розширення для вимкнення Google Analytics
  • Налаштування "Do Not Track" у вашому браузері
  • Використання режиму приватного перегляду/інкогніто

6.3. Мобільні пристрої

На мобільних пристроях ви також можете керувати cookies через налаштування вашого браузера або операційної системи:

  • iOS: Налаштування → Safari → Блокувати всі файли cookie
  • Android: Налаштування → Конфіденційність → Очистити дані перегляду

7. Технології, подібні до cookies

Окрім cookies, ми також можемо використовувати інші подібні технології для збору інформації про ваше використання веб-сайту:

7.1. Локальне сховище (Local Storage)

HTML5 локальне сховище дозволяє зберігати дані локально в браузері. На відміну від cookies, дані в локальному сховищі не надсилаються серверу з кожним запитом.

7.2. Web Beacons (Піксельні теги)

Невеликі графічні зображення (також відомі як "clear gifs" або "pixel tags"), які можуть бути включені в наші веб-сторінки або електронні листи для відстеження дій користувачів.

7.3. Відбитки браузера (Browser Fingerprinting)

Збір інформації про налаштування вашого браузера та пристрою для створення унікального "відбитка", який може використовуватися для ідентифікації під час повторних відвідувань.

8. Діти та cookies

Наш веб-сайт не призначений для осіб віком до 18 років. Ми свідомо не збираємо особисту інформацію від дітей через cookies або будь-які інші засоби. Якщо ви вважаєте, що ми випадково зібрали інформацію від неповнолітніх, будь ласка, зв'яжіться з нами негайно.

9. Зміни до цієї Політики cookies

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику cookies, щоб відображати, наприклад, зміни в cookies, які ми використовуємо, або з інших операційних, юридичних чи регуляторних причин.

Будь ласка, регулярно переглядайте цю Політику cookies, щоб бути в курсі нашого використання cookies і пов'язаних з ними технологій. Дата вгорі цієї Політики cookies вказує, коли вона була востаннє оновлена.

Якщо ви продовжите використовувати наш веб-сайт після внесення змін до цієї Політики cookies, це буде вважатися вашою згодою з оновленою Політикою.

10. Додаткова інформація

Для отримання додаткової інформації про те, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо ваші персональні дані, будь ласка, ознайомтеся з нашою Політикою конфіденційності.

Якщо у вас є питання щодо використання нами cookies або інших технологій відстеження, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на нашому веб-сайті.

11. Контактна інформація

Якщо у вас є запитання або зауваження щодо цієї Політики cookies, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на головній сторінці веб-сайту.

Ми докладемо всіх зусиль для своєчасної відповіді на ваше звернення та надання необхідної інформації.

📊 Прозорість та контроль

Ми віримо в прозорість використання cookies та надаємо вам повний контроль над вашими даними. Ви завжди можете змінити свої налаштування cookies через налаштування браузера або зв'язавшись з нами напряму.